Die RA Net Solutions ist ein IT-Systemhaus und als RA-MICRO Partner spezialisiert auf Branchenlösungen für den juristischen Bereich.

Wir bieten Komplettlösungen für Rechtsanwälte*innen, Kanzleien, Notariate und Steuerberater*innen an. Unsere Geschäftsfelder erstrecken sich über die Bereiche Vertrieb, Einrichtung und Support der RA-MICRO Kanzleisoftware mit den DictaNet Diktierlösungungen mit Spracherkennung, PC- und Serversysteme, Sicherheitslösungen, Vernetzung, Telefonanlagen, Scanner, First & Second Level Support sowie Schulungen.

Wir suchen jederzeit engagierte Mitarbeiter*innen für unser Team in Kleinostheim für den Innen- und Außendienst. Fühlen Sie sich von den hier aufgeführten Stellen nicht angesprochen, glauben aber, dass Sie uns mit Ihren Fähigkeiten unterstützen können, freuen wir uns jederzeit über Ihre aussagekräftige Initiativbewerbung, auch von technikaffinen Quereinsteigern.

• ab sofort

  Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder Rechtsfachwirt/-in (m/w/d) für Support und Schulung (RA-MICRO) (m/w/d)

  Wir suchen zur Verstärkung unseres Support- und Schulungsteams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
  Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder Rechtsfachwirt/-in (m/w/d) für die Region Frankfurt, Offenbach, Darmstadt, Aschaffenburg, vorrangig im Innendienst in Kleinostheim (direkt an der A3).

  Ihre Arbeitsplatzbeschreibung:

  Sie sind neben dem klassischen Organisationstalent im Büro die Anlaufstelle für Anfragen unserer Kunden am Telefon oder per E-Mail. Sie sind fester Bestandteil der ständigen Kommunikation mit unseren Kunden und tragen zur Identifikation mit unserem Unternehmen und zur Zufriedenheit der Kunden bei. Sie nehmen Supportanfragen auf, qualifizieren diese und beantworten Fragen rund um RA-MICRO und aktuellen Themen. Sie entwickeln eigenständig Schulungen oder Workshops rund um den Kanzleialltag und der Arbeit mit RA-MICRO und führen Grundeinweisungen durch. Dazu gehören auch Workshops zu aktuellen Themen. Sie arbeiten vorrangig im Büro in Kleinostheim. Für einzelne Veranstaltungen sind auch Vor-Ort-Besuche bei Kunden vorstellbar. Ebenso ist das Arbeiten aus dem Homeoffice nach Absprache und erfolgreicher Einarbeitung möglich.

  Ihre Aufgaben im Detail:

  Entgegennahme, erste Bearbeitung und Qualifizierung von Supportanfragen
  Bearbeitung von Anwenderfragen rund um RA-MICRO
  Entwicklung und Durchführung von Schulungen und Workshops online und vor Ort
  Pflegen von Kundenkontakten zur Unternehmensbindung und Kundenentwicklung
  Büroorganisation

  Ihr Profil:

  Im Idealfall besitzen Sie einen gültigen Führerschein der Klasse 3 / B / BE
  Ausbildung zum/r Rechtsanwaltfachangestelten/r oder Rechtsfachwirt/in, Notarfachangestellten/r
  Kommunikationsstärke und Sicherheit im direkten Kontakt mit den Kunden und Anwendern, sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken
  Sie zeigen eine selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und halten sich gerne auf dem neusten Stand
  Persönliches Engagement ist für Sie selbstverständlich
  Sie behalten den Überblick und können sich und andere gut organisieren

  Unser Angebot für Sie:

  überdurchschnnittliche Vergütung mit Prämien
  Herausforderungen in einem breiten, abwechslungsreichen Tätigkeitsgebiet
  Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchie
  Ein junges Team das gerne zusammen arbeitet
  Raum für selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln
  Arbeiten vorrangig im Büro (Kleinostheim) oder im Homeoffice
  Zusätzliche Arbeitgeberleistungen werden im persönlichen Gespräch gerne erläutert
  Wir sind ein familienfreundlicher Arbeitgeber, Teilzeit möglich

  Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an info@ra-net.solutions

• ab sofort

  IT-Systemtechniker/in (m/w/d) im Außen- und Innendienst sowie Homeoffice

  Wir suchen zur Verstärkung unseres technischen Innen- und Außendienst zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
  IT – Systemtechniker / Fachinformatiker (m/w/d) für die Region Frankfurt, Offenbach, Darmstadt, Aschaffenburg.

  Ihre Arbeitsplatzbeschreibung:

  Sie sind im Außendienst das Aushängeschild unseres Unternehmens und tragen wesentlich zur Zufriedenheit der Kunden bei. Sie führen regelmäßige Wartungseinsatze und technische Einrichtungen vor Ort und remote durch und sind direkter Ansprechpartner für alle Anliegen der Kunden. Sie sind in enger Abstimmung an Projektplanung und -durchführung beteiligt, entwickeln Kunden weiter und betreuen diese umfassend. Sie arbeiten vorrangig im Außendienst, soweit möglich aber auch im Büro oder Homeoffice.

  Ihre Aufgaben im Detail:

  Administration, Installation, Konfiguration und Überwachung von Microsoft-Server- und Arbeitsplatzumgebungen, Firewall, Backup, …
  Zielgerichtete Unterstützung bei Konzeption, Aufbau und Dokumentation der Kundeninfrastruktur
  On Premise und Cloud-Lösungen
  Firewall, Vernetzung, VPN
  Unterstützung der Anwender in RA-MICRO, DictaNet, Office
  1st und 2nd Level Support am Telefon und Vor-Ort
  Ansprechpartner für Kunden

  Ihr Profil:

  Sie besitzen einen gültigen Führerschein der Klasse 3 / B / BE
  Ausbildung zum Fachinformatiker, Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung bzw. Studium
  Berufserfahrung im IT-Support & Netzwerkadministration ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  Kommunikationsstärke und Sicherheit im direkten Kontakt mit den Kunden und Anwendern, sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken
  Sie zeigen eine selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und halten sich technisch gerne auf dem neusten Stand
  Persönliches Engagement ist für Sie selbstverständlich

  Unser Angebot für Sie:

  überdurchschnnittliche Vergütung mit Prämien
  Herausforderungen in einem breiten, abwechslungsreichen Tätigkeitsgebiet
  Spannende Entwicklungsmöglichkeiten durch gezieltes Fordern und Fördern
  Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchie
  Ein junges Team das gerne zusammen arbeitet
  Raum für selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln
  Arbeiten im Außendienst mit Dienstwagen, im Homeoffice und im Büro (Kleinostheim)
  Zusätzliche Arbeitgeberleistungen werden im persönlichen Gespräch gerne erläutert
  

  Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an info@ra-net.solutions